Personvernerklæring for Spylespesialisten.no
Vi i Spylespesialisten.no tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer kort hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger når du bruker nettsiden vår.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender inn et kontaktskjema hos oss, kan vi be om:
- Navn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Adresse
- Eventuelle andre opplysninger du selv oppgir i meldingen
Vi samler også inn tekniske data gjennom cookies og analyseverktøy (Google Analytics, Google Tag Manager m.m.). Dette brukes til å forbedre nettsiden og forstå bruksmønstre.
Hvordan opplysningene brukes
Opplysningene du sender inn brukes kun til å behandle henvendelsen din. De videresendes til den aktøren du selv velger å kontakte via Spylespesialisten.no.
Vi lagrer også en kopi av henvendelsen i våre systemer (epost, CRM og logg) så lenge det er nødvendig for oppfølging. Det finnes ingen automatisk slettefrist.
Hvem som har tilgang
- Internt hos Spylespesialisten.no har kun autoriserte medarbeidere tilgang til våre systemer.
- Den spylespesialisten du selv velger å kontakte, mottar henvendelsen direkte og behandler den videre.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies og analyseverktøy for å samle inn anonymisert informasjon om trafikk og bruk av nettsiden. Dette hjelper oss å forbedre innhold og brukeropplevelse. Du kan selv styre og begrense bruk av cookies i nettleseren din.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, samt rett til retting og sletting i henhold til personvernforordningen (GDPR).
For spørsmål om personvern eller dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss via skjemaet på denne siden.
Spylespesialisten.no - Behandlingsansvarlig: Helgheim & Johansen AS